Dúvidas

SEGURO AUTOMÓVEL

Preciso contratar a Cobertura de Danos a Terceiros?

Não há obrigatoriedade, na contratação, da cobertura de danos a terceiros (RCF), entretanto, é muito comum acidente envolvendo terceiros, e é extremamente importante que o seu seguro garanta o pagamento de indenização por danos causados a estas pessoas (danos materiais e danos corporais).

A Cobertura de Danos a Terceiros inclui a Cobertura de Danos Morais?

Não. Você pode contratar cobertura de Danos Materiais e/ou Danos Corporais causados a terceiros, não incluindo a Cobertura de Danos Morais.

Devo contratar cobertura para vidros?

Quando se contrata um seguro de automóvel, nele você pode colocar várias cláusulas e uma delas é a cobertura para quebra de vidros do seu carro.
A cobertura pode ser a básica, onde está incluso o para brisa, vidros laterais e vidro traseiro, em caso de quebra geralmente há uma franquia que o segurado paga.
Existe também a cobertura completa, que além dos vidros básico, cobrem os faróis, lanternas e retrovisores, caso quebre um item desses o segurado paga uma franquia e a seguradora coloca outro.
É importante pontuar que nesses casos não há perda de bônus na renovação.
Sempre vale a pena contratar a cobertura completa de vidros.

O que devo fazer em caso de sinistro?

Primeiramente, você deve informar às autoridades policiais, fazendo o registro da ocorrência. Em seguida, deverá informar ao seu Corretor, que dará as instruções necessárias para o recebimento da indenização.

O que é tabela FIPE? Onde posso encontrá-la?

Trata-se de uma tabela de referência de valor de mercado de veículos. A FIPE avalia os veículos de iguais características e divulga o valor de mercado. Esta tabela pode ser consultada no site www.fipe.com.br.

O veículo que comprei ainda está no nome do antigo proprietário. Eu posso fazer o seguro no meu nome?

Sim, mas ocorrendo um sinistro, a indenização poderá ser feita ao proprietário ou ao segurado, desde que autorizado pelo proprietário legal do veículo.

Optei por pagar o meu seguro em várias parcelas. O que acontece quando deixo de pagar?

O veículo terá cobertura pelo tempo proporcional ao prêmio pago. Dependendo da quantidade de parcelas, o seguro fica sem cobertura.

O que é uma apólice de seguros?

É o contrato de seguro pelo qual o segurado repassa à seguradora a responsabilidade sobre os riscos.

SEGURO RESIDENCIAL

Como saber o valor das Importâncias Seguradas que devo escolher?

Para escolher o valor das Importâncias Seguradas, o segurado deve ter em mente o valor total de reposição dos bens segurados. Ou seja, o custo de reconstrução do imóvel segurado (não levando em conta sua valorização imobiliária em função do local onde se encontra) mais o valor de reposição do seu conteúdo, devendo ser ressaltado que as Importâncias Seguradas representam os Limites Máximos de Indenização e não prévia fixação do valor dos bens segurados.

Eu não sou o proprietário do imóvel, posso contratar o Seguro Residencial?

Sem problemas, o seguro irá amparar tanto os bens de sua propriedade quanto o prédio de propriedade de terceiros.

Como funciona a cobertura de Perda ou Pagamento de Aluguel?

A cobertura destina-se a amparar o segurado, caso ocorra um sinistro coberto pelo bilhete, que impossibilite aos moradores continuarem residindo no local do seguro enquanto o imóvel não seja reparado. A indenização será paga mensalmente (por no máximo 6 meses, até o limite da Importância Segurada da cobertura correspondente) da seguinte forma:
a) Reembolso do aluguel que vier a ser obrigado a pagar por alugar outro imóvel para residir, no caso de o segurado ser o proprietário do imóvel, ou no caso de ser inquilino e o contrato do imóvel segurado não ser rescindido.
b) Reembolso do aluguel que deixar de receber, no caso de o segurado ser o proprietário do imóvel e este esteja alugado a terceiros.

Como funciona o pagamento de franquia? Devo pagá-lo antes de receber a indenização?

O valor da POS (participação obrigatória do segurado) é deduzido da indenização em caso de eventual sinistro.

Em caso de incêndio, meu carro estará coberto pelo meu seguro residencial?

Não. Para essa cobertura, você deve contratar uma cláusula especifica.

O que garante a cobertura Vendaval?

Garante danos causados aos bens cobertos decorrentes de ventos com velocidade igual ou superior a 15 m por segundo.

Possuo um escritório em minha casa, tenho cobertura?

Para isso, você deve contratar a cobertura adicional Escritório em Residência. Esta cobertura inclui bens de uso profissional, exclusivamente para profissionais liberais que trabalhem em casa e que não tenham outro local para exercício de sua função.

É necessário contratar seguro residencial se meu prédio já possui um seguro condominial?

Sim, pois o seguro condominial cobre roubos, incêndios e outras ocorrências somente nas áreas comuns de prédios e condomínios. Já o seguro residencial é o responsável por amparar o apartamento em si. Para isso é importante ter uma relação dos bens valor elevado, assim como as notas fiscais em caso de necessidade de comprovação.

SEGURO DE VIDA

Companheiro pode ser beneficiário?

O companheiro pode ser indicado como beneficiário desde que o segurado seja solteiro, viúvo ou judicialmente separado.

Eu preciso realmente de um seguro de Vida?

Imprevistos podem acontecer. Por isso, se você for a principal ou uma importante fonte de renda de seus familiares ou dependentes, adiar a decisão de compra de um seguro de vida pode comprometer a segurança financeira e a tranquilidade de seus familiares.

Posso colocar quem eu quiser como beneficiário?

Sim, os beneficiários poderão ser indicados livremente pelo titular do seguro, mas caso seja separado e queira incluir o atual companheiro (a) como beneficiária(a), isso só será possível caso a separação tenha sido feita judicialmente.

Quando os beneficiários são menores, quem recebe a indenização?

Receberá a indenização quem detiver o pátrio poder. Na falta, o pagamento da indenização dependerá de Alvará Judicial para que seja determinado quem deve receber, ou então, a quantia ficará depositada em juízo até que eles adquiram a maioridade.

Quando, em função de um mesmo acidente, resultar invalidez permanente de mais de um membro ou órgão, como será calculada a indenização?

O valor da indenização corresponderá às porcentagens relativas a cada membro ou órgão lesado, limitado a 100%.

Eu posso contratar simultaneamente mais de um seguro de vida?

Sim. O segurado pode contratar quantos seguros quiser. Cada seguradora efetivará a indenização de acordo com o valor do capital segurado constante em cada contrato.

SEGURO SAÚDE

Como posso contratar o Seguro Saúde?

Os corretores cadastrados são profissionais habilitados para tirar todas as dúvidas e providenciar o melhor seguro para seu cliente e comercializam produtos voltados as pessoas físicas e jurídicas que desejam oferecer este benefício aos seus colaboradores, sócios e para famílias.

O que é doença preexistente?

São aquelas lesões ou doenças que o Beneficiário já possuía (e sabia de sua existência) no momento de assinar o contrato.

Caso o segurado seja atendido por um médico particular, como ele deverá proceder?

O segurado pode utilizar o seguro-saúde pelo sistema de reembolso. Basta levar o recibo (contendo CPF/CNPJ do médico/clínica) ou Nota Fiscal originais ao RH de sua empresa ou à sucursal mais próxima. O reembolso das despesas será calculado conforme as regras vigentes e dentro dos limites contratados para reembolso.

Links Úteis

BOLETIM DE OCORRENCIA
http://www.ssp.sp.gov.br/nbo/

CONSULTA DE MULTAS
http://www3.prefeitura.sp.gov.br/multas/forms/frmPesquisarRenavam.aspx

RECEITA FEDERAL – CONSULTA CPF
https://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/SSL/ATCTA/CPF/ConsultaSituacao/ConsultaPublica.asp

DPVAT
https://www.seguradoralider.com.br/

IPVA
https://www.ipva.fazenda.sp.gov.br/IPVANET_Consulta/Consulta.aspx

CONSULTA VALOR DE VEICULO – TABELA FIPE
http://veiculos.fipe.org.br/

Telefones Úteis

PORTO SEGURO 3337.6786 / 0800 727 0800
SULAMERICA 4004.4100 / 0800 727 4100
SOMPO SEGUROS 0800 016 2727
ITAU SEGUROS 3003.1001 / 0800 720 1001
TOKIO MARINE 0800 3186 546 / 0800 3086 546
AZUL SEGUROS 4004.3700 / 0800 703 0203
SUHAI SEGUROS 3003.0335 / 0800 327 8424
BRADESCO SEGUROS 4004-2757